黑色星期五在美国网上销售达到62B,智能手机占2.1B-王其杉博客|程序员|科技新闻
黑色星期五是感恩节,在台式机和移动设备上的数字销售额达到了创纪录的37亿美元之后,电子商务迎来了一个丰收年。Adobe——它追踪了一系列零售网站上数万亿的交易——说当天花费了62.2亿美元,比一年前增加了23%。
这与当日早些时候的预测一致,在跟踪销售额之后,太平洋时间下午5点,已经花费了41亿美元在网上。
超过三分之一(33.5%)的销售额来自智能手机,总计21亿美元。另外10%来自平板电脑,移动整体业务几乎占所有交易的一半,这是一个重要的里程碑。
在黑色星期五,购物者在网上的购物量比前一天整个感恩节期间都多,那天花费了37亿美元(这个节日创纪录)。
Adobe说,这一天有望成为美国历史上第二大的电子商务日,仅次于2017年网络星期一,它带来了66亿美元。今年的网络星期一预计将带来78亿美元。
Adobe Digital Insights董事泰勒·施莱纳(Taylor Schreiner)说:“就网络销售而言,黑色星期五将非常接近于超过去年的网络星期一。”
但有趣的是,Adobe已经修改了黑色星期五的全天计划。分析师的62亿美元低于此前预测的64亿美元。总的来说,这是一个2017的大飞跃,当时购物者在网上花了50亿3000万美元。
然而,这些数字仍然远远落后于另一个全国性的大型购物日。本月早些时候,阿里巴巴在单身日的销售额达到310亿美元。
移动先行
Adobe说,随着人们越来越多地使用智能手机进行金融交易的总体趋势,今年的黑色星期五有望超过其以往一天电子商务支出14亿美元的纪录,占今天所有购买的34.4%。
如果你把平板电脑销售额的10%加进去(这已经是截至11月份的大致比例),手机现在占到了黑色星期五所有电子商务的近一半。
智能手机为什么做得这么好?这部分是因为手机继续获得更多的功能和更大的屏幕,但也因为电子商务技术已经改进,使移动购物体验更快更容易。这也导致人们不仅以更高的频率购买,而且在智能手机上的每笔交易都花费更多。
为了顺应这一变化,移动会话缩短了5.2%,但是转换率提高了,7.6%的访问导致购买。
Schreiner说:“随着零售商投资于改善移动体验,消费者显然对购买高价商品更有信心。””虽然今天有些美国人在商店排队等候,但数据表明,至少有一部分人和他们的同龄人一起用手机购物,而且比过去几年买得更多。”
与往年一样,Adobe说iPhone用户购买的次数比Android用户多,目前他们访问网站后购买的可能性要高出12%,他们购买的次数比Android用户高出14%。这种趋势可能是由于不同的原因:用户体验可能不同,但它也可能利用通常使用相应平台的不同人口统计信息。
Schreiner说:“移动购物继续飞速增长,而且转化率也在增加。”零售商们明白,现在在智能手机上购物和购买是消费者的常态,其结果是在移动设备上提供更好的体验和优化。
Adobe尚未公布黑色星期五的转化率数据,但在感恩节台式机上,浏览后购买的人数仍旧较高:台式机上为5%,智能手机为3%。
虽然平板电脑几乎不像人们那样流行——它们只占流量和购买量的8%左右——但它们的转换率基本上与台式机相当。
在规模较小的零售商结束时,情况也很好。Shopify为平台上的约60万商家提供实时销售可视化,通常小于Adobe跟踪的80家最大零售商。该公司表示,这些商家的平均每分钟销售额达到峰值,为每分钟约870000美元,比今天早些时候有所上升。平均购物车订单价格为89.37美元。黑星期五Shopify GMV在太平洋时间2:30已经超过黑星期五的2017年总Shopify GMV。
黑色星期五——曾经是传统的假期销售周期的“开始”——由于零售商们越来越早地提出季节性促销,利用了电子商务的一个关键方面:随心所欲地购物,而不仅仅是在商店开门时购物,所以其重要性有所降低。
同时,虽然感恩节给在线零售商带来了受众——实体店大部分都关门了——但黑色星期五确实能看到这两家店面对面,人们在感恩节过后休息几天并利用它们去商店,这增加了竞争的扭曲。
Adobe在今天之前对购物者进行了调查,发现有60%的人计划在网上购物,和去年一样,43%的人计划去实体店。
在实体店的竞争力也有一个暗暗的暗流,与疯狂的购物者的照片践踏其他人,以获得最佳的讨价还价,在媒体的年度主题。
有趣的是,Adobe注意到,“网上购物,店内交易”的急剧上升,人们在星期四购买了两倍于星期三购买星期五开始的交易。这可能会有助于缓解商店里一些激动人心的时刻。
Adobe表示,到目前为止,这个月的在线花费已经达到了442亿美元,比一年前增长了19.2%。
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